|
|||||||
|
|||||||
Goedendag. Hartelijk welkom bij FIXFAST – het goedkoopste directe verkooppunt voor bevestigingstechniek.Direct naar de shopKlik hier om naar de Engelstage versie van de webshop te gaan.Frequent gestelde vragen (FAQ) over onze onlineshop! Wie is FIXFAST?
Wie is FIXFAST?Wij zijn al jarenlang actief in het Duitstalige gebied, nu kunt ook u profiteren van onze buitengewone aanbiedingen als directe verkoopsonderneming voor nieten, nagels met in magazijn vervatte nagels , pennen en niet- en nageltoestellen. Langjarige ervaring op het gebied van de bevestigingstechniek in verbinding met directe verkoop biedt u gunstige prijzen met een hoge kwaliteit. Wij geven u advies onafhankelijk van de betreffende leveranciers, daarom kunnen wij het voor u optimale product aanbieden. Andere voordelen: Wij garanderen u dat onze nieten, nagels en pennen vergelijkbaar met die van de concurrentie zijn. Zij kunnen perfect in de betreffende apparaten verwerkt worden. Indien niet nemen wij de geleverde waren zonder problemen terug. Wij bieden u een passend persluchtnageltoestelprogramma „Powerfix“ aan zeer gunstige prijzen bij een zeer goede verhouding prijs/kwaliteit. Wij repareren persluchtnageltoestellen van alle merken, voor zover nog reservedelen verkrijgbaar zijn. Naar bovenHoe kan ik bij FIXFAST bestellen?Tijdens de bestellingprocedure moet u zich eenmalig als gebruiker registreren. Daarna heeft u de beschikking over alle aankoopfuncties. Naar bovenWanneer wordt mijn bestelde waar geleverd?Na ontvangst wordt uw bestelling onmiddellijk bewerkt. In de regel wordt de waar ten laatste de volgende dag geleverd zodat de waar in 2-3 werkdagen bij u zou moeten zijn. Is de levertermijn al overschreden vraag dan informatie over de leveringstatus aan op tel. +49 (0) 4102-691163 of per e-mail info@fixfast.de. Naar bovenHoe kan men bij FIXFAST betalen?U kunt heel comfortabel betalen per Vooruitbetaling/overschrijving Het bedrag van de aankoop wordt op onze rekening gestort. Bankgegevens: of Postbank Hamburg Hoe kan ik met FIXFAST contact opnemen?Het contact met onze klanten is belangrijk. Wanneer u vragen of tips hebt gebruik dan ons contactformulier. U vindt dit formulier boven rechts op onze website. U kunt ons echter ook opbellen. Het FIXFAST-Team staat u persoonlijk ter beschikking op het telefoonnummer +49 (0) 4102-691163. U kunt ook per post contact opnemen. In dit geval schrijft u naar: FIXFAST Direktvertrieb für Befestigungstechnik GmbH 22926 Ahrensburg Hoe kan ik een product zoeken?U hebt veel mogelijkheden om naar een product te zoeken. Op de startpagina vindt u de verschillende categorieën, bijvoorbeeld perslucht-/nageltoestellen. Wanneer u een apparaat geselecteerd hebt dan vindt u de daarbij passende nieten of nagels. Hebt u de benaming van een niet van een concurrent, bijvoorbeeld BeA, dan klikt u op de naam. U krijgt een overzicht van de verkrijgbare types, bv. 90 en daarna klikt u op type. U komt nu bij de leverbare uitvoeringen (bv. C NK HZ of RF). Door op een uitvoering te klikken komt u bij de leverbare lengten. U krijgt informatie over prijzen, kartoninhoud, etc.. Door op „Detail“ te klikken informeren wij u over technische gegevens, zoals draaddiameter, etc. U hebt de benaming van een toestel van een concurrentie, bv. BeA, aangenomen. U bent op zoek naar nieten voor het toestel 380/16-420. Klik nu op BeA (rechts!) en selecteer het toestel (in het geel weergegeven, op de pijl klikken!). U komt nu bij een vergelijking van het toestel (in het geel weergegeven) en van de nieten. Door op de benaming van de niet in kwestie te klikken komt u bij het vergelijkbare product van onze firma. Bij artikel zoeken kunt u een begrip of een getal invoeren. U krijgt dan een keuze van de mogelijke producten. Naar bovenHoe hoog zijn de verzendingskosten?Wij leveren producten van staal met zeer hoge gewichten, daarom schijnen de verzendingskosten in vergelijking tot de waarde van de waren deels zeer hoog. Vergelijk daarom eens de „Totale prijs“ ! De verzendingskosten zijn afhankelijk van de samenstelling van een bestelling (toestel(len) en/of nieten/nagels) en natuurlijk van de hoeveelheid/gewicht en hoe deze producten in kartons per koerierdienst of per transporteur verzonden kunnen of zelfs moeten worden. Het „systeem“ berekent u de verzendingskosten in de warenkorf, bij vragen stuurt u ons gewoon even een mailtje. Naar bovenWat gebeurt er met de omzetbelasting wanneer ik een omzetbelasting-ID-nummer heb?Geef dit nummer in uw bestelling bij de registratie aan, wij berekenen dan geen omzetbelasting. Naar boven |
|||||||